苦情申告。観光に関する苦情の申請を行うには?
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スペイン滞在中、常にお客様は該当の事業者によって告知された品質と特性に見合った観光サービスを受ける権利があります。それが満たされない場合は、対象となる事業所もしくはその事業者の本社において苦情を申告することができます。
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