Réclamer. Comment déposer une réclamation touristique
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En Espagne, vous aurez toujours le droit de recevoir des services touristiques conformes à la qualité et aux caractéristiques annoncées par les entreprises qui les proposent. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez formuler une réclamation auprès de l’établissement même ou du siège de l’entreprise concernée par la réclamation.